Bluehost主機評價/速度測試

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Bluehost主機是非常熱門的WordPress主機,服務超過200萬個網站。由於網路上有很多推薦文,雖然對Bluehost評價不一,卻是新手架設網站時很容易接觸到的主機。

Bluehost虛擬主機

Bluehost公司成立於2003年,總部位於美國猶他州,服務超過200萬個網站,是規模很大的主機公司。如果搜尋「十大虛擬主機」、「主機推薦」等關鍵字,一定會看到BlueHost的推薦文。其中一個原因是WordPress在官網有推薦BlueHost(另外還有Siteground和Dreamhost),因此成為新手最常選擇的虛擬主機。

bluehost 1

Bluehost的優點

  • 大型主機商,安全、有公信力
  • 使用者多,容易搜尋相關的支援
  • 提供專業的cPanel主機管理控制台,有中文的介面
  • 安裝外掛的速度快
  • 沒有限制流量

Bluehost的缺點

  • 需要購買3年才有較多的優惠
  • 只提供美國機房,在亞洲的連接速度不佳
  • 沒有提供litespeed網頁伺服器
  • 操作經常出現錯誤
  • 網站讀取速度一般

Bluehost主機價格和方案

Bluehost的虛擬主機有4個方案,分別為Basic,Plus,Choice Plus和Pro,價格從每個月2.95美元到13.9美元。所有bluehost的虛擬主機方案(共享主機),都有以下的功能和服務:

Bluehost不限制網站流量,可是根據使用條款,檔案數量 (inodes) 最多可達200,000 (PRO方案為300,000)、數據庫容量限制5GB、數據庫流量限制10GB。如果你的使用量超過合理的使用範圍 (excessive usage),帳號可能會被凍結。

Bluehost有提供多種主機產品,以下為共享虛擬主機的方案。

BlueHost主機方案
BlueHost虛擬主機方案(3年)

Bluehost雖然有4種方案的選擇,可是大部分人都選擇Basic或Choice Plus方案。Plus方案和Choice Plus方案的首次購買價格一樣,可是Choice Plus的功能更加多。至於Pro方案,這個價格有更多較好的選擇。

適合新手
Basic
虛擬主機
2.95USD
/month
  • ✅ 1 個網站
  • ✅ 免費1年的網域
  • ❌ 免費網域不提供隱私保護
  • ✅ 50GB SSD 硬碟 
  • ✅ 無限流量使用
  • ✅ 5 個Email帳號
  • 📧 100MB Email空間
  • ✅ 25 個子網域
  • ❌ 不提供自動備份系統
熱門方案
Choice Plus
虛擬主機
5.45USD
/month
  • ✅ 無限網站數量
  • ✅ 免費1年的網域
  • ✅ 免費1年的網域隱私保護
  • ✅ 無限 SSD 硬碟 
  • ✅ 無限流量使用
  • ✅ 無限Email帳號
  • ✅ 無限Email空間
  • ✅ 無限子網域
  • ✅ 免費1年自動備份系統

和大部分主機商一樣,Bluehost的價格方案有著優惠陷阱。我們看到的優惠價限定一次購買3年才可以享有,如果只是購買1年或2年,價格會比較貴。另外,優惠價也只限第一次購買時享有,續約時的費用都很貴。

新手在第一次購買主機的時候,在不了解主機的情況下,而且不確定是否會長期經營網站,不推薦直接選擇購買3年的方案。如果想要比較優惠的價格,建議折衷選擇兩年的方案。雖然續約費用很貴,可是大部分Bluehost使用者在租約未結束前都會把網站搬到其他主機公司。

方案BasicPlusChoice PlusPRO
1年$4.95
續費: $9.99
$7.95
續費: $13.99
$7.95
續費: $18.99
$18.95
續費: $28.99
2年$3.95
續費: $9.49
$6.95
續費: $12.99
$6.95
續費: $17.99
$15.95
續費: $27.99
3年$2.95
續費: $8.99
$5.45
續費: $11.99
$5.45
續費: $16.99
$13.95
續費: $26.99
BlueHost主機費用 (每月)

如果你在比較Bluehost和其他公司的主機,以下是必須考量的重點:

  • Basic方案的免費網域沒有附帶隱私保護功能
  • Basic方案不提供自動備份功能
  • Choice Plus方案的免費備份功能只限第一年
  • Bluehost沒有提供多個機房位置的選項

Bluehost主機測試

我們測試了Bluehost的Choice Plus方案,安裝了一個輕量級的WordPress網站來做測試。我們使用了多種工具,從主機連接速度、主機反應速度、Google的網站體驗核心指標、同時在線人數、主機上線率等多個角度去測試。

以下測試僅供參考使用,不同的網站會有差異很大的測試結果。

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** 所謂的輕量級是使用輕巧的佈景主題,圖檔經過優化,網站沒有多餘的功能,屬於部落格和形象網站。如果你的網站有大量功能、使用大量圖檔、使用大型佈景主題(例如Avada)、電商網站,一律建議直接使用Cloudways。主機是一分錢一分貨的產品,便宜主機不可能可以應付需要大量資源的網站。

速度測試

我們使用keycdn測試工具,從世界各地10個城市連接到網站,測試connect time和TTFB。測試的網站沒有開啟CDN分流,可是有使用快取外掛來加速。

Connect time測試的是連接到數據中心的速度,反映出主機的地理位置、網路連接的路線(例如:台灣直接連接到美國,還是經過日本轉接)、網路的速度。TTFB (Time To First Byte) 是打開網站後,接收到第一個數據所需要的等待時間。TTFB會被Connect time影響,也反映出主機的性能,也會受到WordPress的優化程度和頁面資料大小而影響。

keycdn 1

Bluehost的大部分主機位於美國猶他州,從美國中部 (Dallas) 和美國西岸 (San Francisco) 節點連接到主機自然是最快的。反觀位於太平洋另一端的東京,需要136ms的連接時間,TTFB超過500ms;而距離超過一萬四千公里的新加坡,連接時間(connect time)210ms,TTFB 則是730ms,連接速度不理想。

Google曾經建議網站的伺服器響應時間應該低於200ms,後來也有說明TTFB超過600ms是不理想的速度。

網站速度分數

網站的速度分數是很多站長會關注的指標,目前最流行的工具有Google PageSpeed Insights, GTmetrix, Pingdom

我們在GTmetrix工具的香港和美國節點分別做測試,在美國節點的分數還不錯,可是在香港節點的速度明顯較慢。同樣的情況也發生在Pingdom工具,在日本節點的速度比美國節點慢。

由於Bluehost的機房在美國,從亞洲連接的速度一定會受影響。

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測試指標分數
Google PSI Score81%
Google PSI LCP3.3s
Google PSI TTI3.1s
Pingdom Grade (日本節點)B (82%)
Pingdom Load time (日本節點)2.2s
GTmetrix Performance (香港節點)B (76%)
GTmetrix LCP (香港節點)2.0s
GTmetrix Fully loaded (香港節點)2.3s
Pingdom Grade (美國節點)B (82%)
Pingdom Load time (美國節點)1.61s
GTmetrix Performance (美國節點)A (95%)
GTmetrix LCP (美國節點)1.2s
GTmetrix Fully loaded (美國節點)1.2s
Bluehost 網站速度分數

*Google PSI測試的LCP和GTmetrix的LCP差異很大,原因是Google PSI模擬了手機瀏覽的速度,GTmetrix則是桌面的瀏覽。

網站壓力測試

測試主機時,除了網站的跑分之外,同時在線人數也是很重要的參考指標。一些效能較弱的主機,在訪客人數大量增加的時候就會變得很慢,甚至出現報錯。

我們使用K6壓測工具,設定在5分鐘內模擬50個來自日本的訪客進入網站,測試是否有報錯的請求(requests)。另外,我們也在loader.io工具,設定在1分鐘內訪客從0人增加到50人。

以下為測試結果,顯示主機在負擔50個同時在線人數時顯得勉強,有少量的請求發生錯誤,反應時間(response time)也隨著訪客增加而變慢。另外,我們在測試過程中嘗試打開網頁,也有發生500 Internal Server Error 伺服器錯誤的情況。

  • 以上測試是在開啟快取外掛的情況下進行。
  • 如果你的主機方案有流量或訪客人數的限制,不要隨意進行壓力測試,以免影響真實訪客瀏覽。
  • 測試僅供參考,K6和loader.io工具只是在首頁進行測試,真實的訪客通常會個別瀏覽不同頁面,對主機的負擔較重。
  • 雖然測試中有發生伺服器錯誤,我們估計Bluehost的Choice Plus主機可以應付月流量50,000的網站(不包括電商網站)。

上線率測試

Bluehost是少數沒有99.9%上線率保證的主機,只是說明大部分時間伺服器都會正常運行,如果有發生問題也會在大約15分鐘內解決。(99.9%上線率 = 一年內有8小時45分鐘無法連接)

雖然沒有在服務條款提供保證,可是根據Hosting Facts在Pingdom的上線率監測工具,Bluehost主機過去一年的平均上線率為99.95%,有兩個月的上線率低於99.9%。

Bluehost上線率測試
Bluehost上線率測試

Bluehost的伺服器數量很多,Hosting Facts的測試只代表了那一架伺服器的情況。根據我們自己一個月以來的測試,發生一次8分鐘無法連接的事故,上線率為99.98%,在可以接受的範圍內。

Bluehost主機在線率測試
Bluehost主機在線率測試

*以目前虛擬主機的技術,除非是雲端主機,否者不可能有100%的上線率,99.9%是業界的最低標準。

Bluehost評價

我們瀏覽過很多使用bluehost的網站,印象中加載速度都很慢,就一直沒有親自使用。秉持著實事求是的精神,就親自測試了Bluehost的虛擬主機,選擇最熱門的Choice Plus方案。

在評論Bluehost之前,先説一個對於主機的觀念。我們都在追求一個速度快的主機,所謂快應該是瀏覽網頁時可以在1秒內打開網頁。考量到一些網頁使用較多的圖片,控制在3秒內是可以接受的範圍。一個好的主機,就算是最低價的方案,也必須在3秒內把網頁呈現給訪客,否者就不值得使用。規格較高的主機,是為了應付更多同時在線訪客,穩定度較高,可以順利加載更華麗的頁面或外掛。

機房地點不適合亞洲的網站

我們在選擇主機的時候,第一個考量是機房地點,會根據目標受眾來選擇機房在哪一個城市。Bluehost的主機機房位於美國西部,不利於在台灣、香港、馬來西亞的亞洲訪客。如果以跑步來做類比,起跑點越靠近終點,就會比較快抵達終點。如果跑者的速度很快,就算距離遠也可以跑出好成績,可是Bluehost主機的性能只屬一般。雖然我們可以通過附帶的CDN功能來加速,可是對於沒辦法設定快取的動態內容(電商、會員功能、留言等)沒有幫助。

CPU使用限制不明

Bluehost的虛擬主機方案沒有說明CPU使用的限制,可是當你的使用超過一定的限額,網站的載入速度就會變慢。雖說這種CPU調節技術 (CPU Throttling)可以保障同一架共享主機的其他使用者,可是Bluehost沒有清楚說明可以使用多少資源,後台也沒有數據顯示。

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WordPress的推薦主機

雖然Bluehost是WordPress的三大推薦主機之一,可是這不代表Bluehost值得所有WordPress網站使用。畢竟這種背書的背後一定有商業的考量,而且Bluehost是WordPress的WordCamp活動最主要的贊助商之一。

WordPress官方推薦Bluehost
WordPress官方推薦Bluehost

客服支援

Bluehost的其中一個優點是迅速的客服支援。我們嘗試聯絡客服詢問有關bluehost後台和WordPress管理的問題,等待4分鐘就得到回應。客服的回覆很友善,過程不到10分鐘就解決問題。我們的另一個觀點是如果主機沒有出現問題,很多時候也不需要客服的支援,超過9成的問題是使用者可以自己解決的。我們也鼓勵學習WordPress的新手應該嘗試自己搜尋和解決問題,加強自己對網站管理的認識。

外掛下載速度很快

另外,在測試的過程我們發現,主機在下載安裝和更新外掛的速度卻很快,甚至超越我們在新加坡的VPS主機。這是因為Bluehost主機和WordPress的主機同樣在美國,再次說明主機位置的重要性。

評價總結

總結來說,我們的Bluehost測試結果沒有太好,其實最大的原因是主機的位置距離亞洲太遠。無論是Basic或Choice Plus的方案,在同樣的預算,有很多亞洲機房的主機可以選擇。如果你的目標受眾在北美,我對Bluehost的評語是中性的;如果你的訪客都來自亞洲,那就不推薦bluehost主機。


常見問答

Bluehost的速度快嗎?

經過我們的測試,Bluehost後台的反應還不錯,可是瀏覽頁面的速度不佳,不適合亞洲為目標受眾的網站使用。

Bluehost適合WordPress使用嗎?

Bluehost是WordPress官方推薦的主機公司,適合架設WordPress使用。由於主機的性能不佳,不建議WooCommerce電商使用。

Bluehost有提供中文的網站和客服嗎?

Bluehost的主機管理後台是英文的介面,可是有提供多種語言的cPanel後台。客服支援雖然沒有提供中文的選擇,可是簡單英文或使用Google翻譯就可以和他們溝通。


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延伸閱讀:不推薦Bluehost的原因

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