Bluehost主機評價 – 虛擬主機的優缺點, 收費機制, 速度測試

Bluehost主機是非常熱門的WordPress主機，服務超過200萬個網站。由於網路上有很多推薦文，雖然對Bluehost評價不一，卻是新手架設網站時很容易接觸到的主機。

Bluehost虛擬主機

Bluehost公司成立於2003年，總部位於美國猶他州，服務超過200萬個網站，是規模很大的主機公司。如果搜尋「十大虛擬主機」、「主機推薦」等關鍵字，一定會看到BlueHost的推薦文。其中一個原因是WordPress在官網有推薦BlueHost（另外還有Siteground和Dreamhost），因此成為新手最常選擇的虛擬主機。

Bluehost主機價格和方案

Bluehost的虛擬主機有4個方案，分別為Basic，Plus，Choice Plus和Pro，價格從每個月2.95美元到13.9美元。所有bluehost的虛擬主機方案（共享主機），都有以下的功能和服務：

• 免費SSL憑證
• 免費CDN功能
• 免費第1年的網域
• 30天退款保證
• 24/7/365 客服支援
• cPanel 主機管理後台
• 免費建站工具

Bluehost不限制網站流量，可是根據使用條款，檔案數量 (inodes) 最多可達200,000 (PRO方案為300,000)、數據庫容量限制5GB、數據庫流量限制10GB。如果你的使用量超過合理的使用範圍 (excessive usage)，帳號可能會被凍結。

Bluehost有提供多種主機產品，以下為共享虛擬主機的方案。

Bluehost雖然有4種方案的選擇，可是大部分人都選擇Basic或Choice Plus方案。Plus方案和Choice Plus方案的首次購買價格一樣，可是Choice Plus的功能更加多。至於Pro方案，這個價格有更多較好的選擇。

和大部分主機商一樣，Bluehost的價格方案有著優惠陷阱。我們看到的優惠價限定一次購買3年才可以享有，如果只是購買1年或2年，價格會比較貴。另外，優惠價也只限第一次購買時享有，續約時的費用都很貴。

新手在第一次購買主機的時候，在不了解主機的情況下，而且不確定是否會長期經營網站，不推薦直接選擇購買3年的方案。如果想要比較優惠的價格，建議折衷選擇兩年的方案。雖然續約費用很貴，可是大部分Bluehost使用者在租約未結束前都會把網站搬到其他主機公司。

如果你在比較Bluehost和其他公司的主機，以下是必須考量的重點：

• Basic方案的免費網域沒有附帶隱私保護功能
• Basic方案不提供自動備份功能
• Choice Plus方案的免費備份功能只限第一年
• Bluehost沒有提供多個機房位置的選項

Bluehost主機測試

我們測試了Bluehost的Choice Plus方案，安裝了一個輕量級的WordPress網站來做測試。我們使用了多種工具，從主機連接速度、主機反應速度、Google的網站體驗核心指標、同時在線人數、主機上線率等多個角度去測試。

以下測試僅供參考使用，不同的網站會有差異很大的測試結果。

** 所謂的輕量級是使用輕巧的佈景主題，圖檔都經過壓縮，網站沒有多餘的功能，主要屬於部落格和形象網站。如果你的網站有大量功能、使用大量圖檔、使用大型佈景主題(例如Avada)、電商網站，一律建議直接使用Cloudways。主機是一分錢一分貨的產品，便宜主機不可能可以應付需要大量資源的網站。

速度測試

我們使用keycdn測試工具，從世界各地10個城市連接到網站，測試connect time和TTFB。測試的網站沒有開啟CDN分流，可是有使用快取外掛來加速。

Connect time測試的是連接到數據中心的速度，反映出主機的地理位置、網路連接的路線（例如：台灣直接連接到美國，還是經過日本轉接）、網路的速度。TTFB (Time To First Byte) 是打開網站後，接收到第一個數據所需要的等待時間。TTFB會被Connect time影響，也反映出主機的性能，也會受到WordPress頁面資料大小而影響。

Bluehost的大部分主機位於美國猶他州，從美國中部 (Dallas) 和美國西岸 (San Francisco) 節點連接到主機自然是最快的。反觀位於太平洋另一端的東京，需要136ms的連接時間，TTFB超過500ms；而距離超過一萬四千公里的新加坡，連接時間（connect time）210ms，TTFB 則是730ms，連接速度不理想。

Google曾經建議網站的伺服器響應時間應該低於200ms，後來也有說明TTFB超過600ms是不理想的速度。

網站速度分數

網站的速度分數是很多站長會關注的指標，目前最流行的工具有Google PageSpeed Insights, GTmetrix, Pingdom。

我們在GTmetrix工具的香港和美國節點分別做測試，在美國節點的分數還不錯，可是在香港節點的速度明顯較慢。同樣的情況也發生在Pingdom工具，在日本節點的速度比美國節點慢。

由於Bluehost的機房在美國，從亞洲連接的速度一定會受影響。

*Google PSI測試的LCP和GTmetrix的LCP差異很大，原因是Google PSI模擬了手機瀏覽的速度，GTmetrix則是桌面的瀏覽。

網站壓力測試

測試主機時，除了網站的跑分之外，同時在線人數也是很重要的參考指標。一些效能較弱的主機，在訪客人數大量增加的時候就會變得很慢，甚至出現報錯。

我們使用K6壓測工具，設定在5分鐘內模擬50個來自日本的訪客進入網站，測試是否有報錯的請求（requests）。另外，我們也在loader.io工具，設定在1分鐘內訪客從0人增加到50人。

以下為測試結果，顯示主機在負擔50個同時在線人數時顯得勉強，有少量的請求發生錯誤，反應時間（response time）也隨著訪客增加而變慢。另外，我們在測試過程中嘗試打開網頁，也有發生500 Internal Server Error 伺服器錯誤的情況。

• 以上測試是在開啟快取外掛的情況下進行。
• 如果你的主機方案有流量或訪客人數的限制，不要隨意進行壓力測試，以免影響真實訪客瀏覽。
• 測試僅供參考，K6和loader.io工具只是在首頁進行測試，真實的訪客通常會個別瀏覽不同頁面，對主機的負擔較重。
• 雖然測試中有發生伺服器錯誤，我們估計Bluehost的Choice Plus主機可以應付月流量50,000的網站（不包括電商網站）。

上線率測試

Bluehost是少數沒有99.9%上線率保證的主機，只是說明大部分時間伺服器都會正常運行，如果有發生問題也會在大約15分鐘內解決。（99.9%上線率 = 一年內有8小時45分鐘無法連接）

雖然沒有在服務條款提供保證，可是根據Hosting Facts在Pingdom的上線率監測工具，Bluehost主機過去一年的平均上線率為99.95%，有兩個月的上線率低於99.9%。

Bluehost的伺服器數量很多，Hosting Facts的測試只代表了那一架伺服器的情況。根據我們自己一個月以來的測試，發生一次8分鐘無法連接的事故，上線率為99.98%，在可以接受的範圍內。

*以目前虛擬主機的技術，除非是雲端主機，否者不可能有100%的上線率，99.9%是業界的最低標準。

Bluehost評價

我們瀏覽過很多使用bluehost的網站，印象中加載速度都很慢，就一直沒有親自使用。秉持著實事求是的精神，就親自測試了Bluehost的虛擬主機，選擇最熱門的Choice Plus方案。

在評論Bluehost之前，先説一個對於主機的觀念。我們都在追求一個速度快的主機，所謂快應該是瀏覽網頁時可以在1秒內打開網頁。考量到一些網頁使用較多的圖片，控制在3秒內是可以接受的範圍。一個好的主機，就算是最低價的方案，也必須在3秒內把網頁呈現給訪客，否者就不值得使用。規格較高的主機，是為了應付更多同時在線訪客，穩定度較高，可以順利加載更華麗的頁面或外掛。

機房地點不適合亞洲的網站

我們在選擇主機的時候，第一個考量是機房地點，會根據目標受眾來選擇機房在哪一個城市。Bluehost的主機機房位於美國西部，不利於在台灣、香港、馬來西亞的亞洲訪客。如果以跑步來做類比，起跑點越靠近終點，就會比較快抵達終點。如果跑者的速度很快，就算距離遠也可以跑出好成績，可是Bluehost主機的性能只屬一般。雖然我們可以通過附帶的CDN功能來加速，可是對於沒辦法設定快取的動態內容（電商、會員功能、留言等）沒有幫助。

CPU使用限制不明

Bluehost的虛擬主機方案沒有說明CPU使用的限制，可是當你的使用超過一定的限額，網站的載入速度就會變慢。雖說這種CPU調節技術 (CPU Throttling)可以保障同一架共享主機的其他使用者，可是Bluehost沒有清楚說明可以使用多少資源，後台也沒有數據顯示。

WordPress的推薦主機

雖然Bluehost是WordPress的三大推薦主機之一，可是這不代表Bluehost值得所有WordPress網站使用。畢竟這種背書的背後一定有商業的考量，而且Bluehost是WordPress的WordCamp活動最主要的贊助商之一。

客服支援

Bluehost的其中一個優點是迅速的客服支援。我們嘗試聯絡客服詢問有關bluehost後台和WordPress管理的問題，等待4分鐘就得到回應。客服的回覆很友善，過程不到10分鐘就解決問題。我們的另一個觀點是如果主機沒有出現問題，很多時候也不需要客服的支援，超過9成的問題是使用者可以自己解決的。我們也鼓勵學習WordPress的新手應該嘗試自己搜尋和解決問題，加強自己對網站管理的認識。

外掛下載速度很快

另外，在測試的過程我們發現，主機在下載安裝和更新外掛的速度卻很快，甚至超越我們在新加坡的VPS主機。這是因為Bluehost主機和WordPress的主機同樣在美國，再次說明主機位置的重要性。

評價總結

總結來說，我們的Bluehost測試結果沒有太好，其實最大的原因是主機的位置距離亞洲太遠。無論是Basic或Choice Plus的方案，在同樣的預算，有很多亞洲機房的主機可以選擇。如果你的目標受眾在北美，我對Bluehost的評語是中性的；如果你的訪客都來自亞洲，那就不推薦bluehost主機。

常見問答

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延伸閱讀：不推薦Bluehost的原因